Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.jrhockey.sk.

Kupujúcim môže byť:

spotrebiteľ – fyzická osoba nekonajúca v rámci podnikania
podnikateľ – osoba konajúca v rámci svojej podnikateľskej činnosti

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Predávajúci

PRO HS, s.r.o.
Křivá 1711, 463 11 Liberec, Česká republika
IČO: 04730283
DIČ: CZ04730283
E-mail: jares@jrhockey.cz

3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej potvrdením predávajúcim.

Kupujúci:

vyberie tovar
vloží ho do košíka
vyplní údaje
odošle objednávku

Pred odoslaním má možnosť údaje skontrolovať a opraviť.

4. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

Možnosti platby:

bankový prevod
online platba kartou
online banková platba

Tovar je odoslaný po prijatí platby, pokiaľ nie je uvedené inak.

5. Dodanie tovaru

Dodanie prebieha prostredníctvom kuriéra alebo poštovej služby.

Dodacia lehota je zvyčajne 1 – 3 pracovné dni (Slovensko).

Kupujúci znáša náklady na dopravu podľa aktuálneho cenníka uvedeného na stránke.

6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Na uplatnenie práva musí spotrebiteľ kontaktovať predávajúceho:
📧 jares@jrhockey.cz

Spotrebiteľ je povinný:

zaslať tovar späť do 14 dní
znášať náklady na vrátenie

Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od doručenia odstúpenia, najskôr však po doručení tovaru alebo preukázaní jeho odoslania.

Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, pokiaľ sa nedohodne inak.

7. Zodpovednosť za vady (reklamácia)

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a je v súlade so zmluvou.

Spotrebiteľ má právo uplatniť reklamáciu:

e-mailom
písomne

Lehota na vybavenie reklamácie je maximálne 30 dní.

Spotrebiteľ má právo na:

opravu
výmenu
zľavu
odstúpenie od zmluvy

v závislosti od povahy vady.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR (EU 2016/679).

Kupujúci má právo:

na prístup k údajom
na opravu
na vymazanie
na obmedzenie spracovania

Viac informácií je uvedených v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.

9. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Kupujúci má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
www.soi.sk

Kupujúci môže využiť aj platformu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.

Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť.

Zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11. Účinnosť

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2026.